Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
zenarionthex, con dominio web zenarionthex.com, es una plataforma educativa especializada en formación sobre emprendimiento y creación de startups. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.
Nuestro compromiso principal es garantizar la transparencia en el tratamiento de sus datos personales y respetar su derecho a la privacidad. Entendemos que confiar en nosotros con su información personal es una responsabilidad que tomamos muy en serio.
2. Responsable del Tratamiento
Denominación: zenarionthex
Dirección: C. Bethencourt Alfonso, 24, 38002 Santa Cruz de Tenerife, España
Teléfono: +34609538850
Email: info@zenarionthex.com
Delegado de Protección de Datos: Puede contactar con nuestro DPO en dpo@zenarionthex.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales.
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de su interacción con nuestra plataforma educativa:
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Dirección postal
Datos Académicos y Profesionales
- Nivel de formación académica
- Experiencia profesional relevante
- Intereses en emprendimiento
- Objetivos educativos
- Progreso en cursos y programas formativos
Datos Técnicos de Navegación
- Dirección IP y localización geográfica
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Cookies y tecnologías similares
- Dispositivo utilizado para acceder a la plataforma
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su base legal correspondiente:
| Finalidad | Base Legal | Datos Tratados |
|---|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato | Datos identificativos y académicos |
| Comunicaciones sobre cursos | Consentimiento | Email y preferencias |
| Mejora de la plataforma | Interés legítimo | Datos de navegación |
| Cumplimiento legal | Obligación legal | Datos identificativos |
5. Sus Derechos
Como titular de datos personales, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer de manera gratuita:
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Le proporcionaremos una copia de sus datos en formato electrónico.
Derecho de Rectificación
Si considera que alguno de sus datos personales es inexacto o está incompleto, puede solicitar su corrección o actualización.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos o cuando retire su consentimiento.
Derecho de Portabilidad
Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina, y a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento.
6. Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad del tratamiento:
- Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa educativo más 3 años adicionales
- Datos de contacto para marketing: Hasta que retire su consentimiento o transcurran 2 años sin interacción
- Datos de navegación: 24 meses desde la recopilación
- Datos fiscales y contables: 6 años según la legislación española
7. Medidas de Seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados:
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación multifactor
- Copias de seguridad regulares y cifradas
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Actualizaciones regulares de software y sistemas
Medidas Organizativas
- Políticas internas de protección de datos
- Formación regular del personal en privacidad
- Limitación del acceso según el principio de necesidad
- Contratos de confidencialidad con empleados
- Auditorías periódicas de seguridad
8. Transferencias Internacionales
Ocasionalmente podemos transferir sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para la prestación de nuestros servicios educativos. En estos casos:
- Solo trabajamos con proveedores que ofrezcan garantías adecuadas de protección
- Utilizamos las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Verificamos que el país de destino tenga una decisión de adecuación
- Implementamos salvaguardas adicionales cuando sea necesario
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario y analizar el rendimiento del sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro panel de configuración disponible en el pie de página.
Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos, sus finalidades y cómo desactivarlas, consulte nuestra Política de Cookies específica.
10. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo mediante:
- Aviso destacado en nuestra plataforma web
- Comunicación por correo electrónico
- Actualización de la fecha en la parte superior de esta política
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales:
Email: dpo@zenarionthex.com
Dirección: C. Bethencourt Alfonso, 24, 38002 Santa Cruz de Tenerife
Teléfono: +34609538850
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se han vulnerado sus derechos.